商業(yè)創(chuàng)新,蘇州用友YonSuite讓全員皆創(chuàng)新?
作者:蘇州用友 來源:http://hcst.net.cn/ 日期:2021/4/19 17:23:58 人氣:1507
有一種“燃”,讓創(chuàng)新成為企業(yè)全員的運(yùn)動(dòng);有一種酷,讓主管員工皆創(chuàng)客。
Facebook創(chuàng)始人扎克伯格素來是位行動(dòng)主義者,多年來一貫奉行“快去行動(dòng)、打破常規(guī)”的行事方式。他不止一次告誡員工,不要過分追求完美,要快速創(chuàng)新,快速迭代,完成目標(biāo)。而這樣的核心價(jià)值觀對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)來說,尤其適用。
誠(chéng)然,創(chuàng)新很苦,但依舊有章可循。通曉其中的方法,便可做到人人創(chuàng)新,塑造創(chuàng)新企業(yè)。
故事一
跨越營(yíng)銷的寒冬
疫情的巨大沖擊讓王森的創(chuàng)新意識(shí)破繭而出。作為營(yíng)銷主管的他,深知在凜冽寒冬里實(shí)現(xiàn)銷量的逆增長(zhǎng),絕非易事。但既然是市場(chǎng)的操盤手,逆勢(shì)破局是他的戰(zhàn)略謀慮,數(shù)字創(chuàng)新則成為他的“制勝法寶”。
結(jié)合多年在產(chǎn)品、品牌和渠道上的深厚積累,面對(duì)當(dāng)下紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,他制定了一系列創(chuàng)新舉措。線上,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展?fàn)I銷觸點(diǎn),捕捉全觸點(diǎn)的客戶數(shù)據(jù),并依據(jù)客戶全景畫像,洞察客情,打造會(huì)員營(yíng)銷。
線下,針對(duì)于大幅減少的門店客流,他利用人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)深度客流統(tǒng)計(jì)。根據(jù)多維度數(shù)據(jù),如到店時(shí)間、客戶性別年齡等分析顧客的具體特征,加強(qiáng)VIP客戶管理,提升商品售賣的轉(zhuǎn)化率。
同時(shí),為了方便客戶交易,改善顧客體驗(yàn),王森還主動(dòng)還引入了移動(dòng)支付、一體秤自助收銀機(jī)等手段,提升客戶服務(wù)滿意度。
在王森的帶領(lǐng)下,企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)大幅提升。而它的背后功臣,就是用友YonSuite。
基于用友YonSuite營(yíng)銷服務(wù),企業(yè)可以采用技術(shù)打造一個(gè)交易全程數(shù)字化的營(yíng)銷管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的全渠道、全鏈條打通,促進(jìn)業(yè)務(wù)高效協(xié)作。同時(shí),通過智能化手段,企業(yè)可進(jìn)行營(yíng)銷和業(yè)務(wù)管控,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程線上實(shí)時(shí)處理,高效便捷的進(jìn)行跟蹤分析。
據(jù)了解,YonSuite營(yíng)銷電商一體化主要包含訂貨、電商、零售、銷售等管理服務(wù)。其中,銷售服務(wù)解決了銷售政策多樣、銷售業(yè)務(wù)全流程管理難、業(yè)財(cái)稅不統(tǒng)一三大核心問題,幫助每一位營(yíng)銷人員實(shí)時(shí)在線處理各渠道業(yè)務(wù)。
故事二
打造社會(huì)化采購(gòu) 疫情再難也不怕
都說疫情是一塊試金石,亦是一個(gè)加速器。作為一個(gè)傳統(tǒng)礦產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)主管,劉楠在疫情來臨時(shí)卻晏然自若。當(dāng)越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)遭遇突發(fā)性采購(gòu)難題,嚴(yán)重影響復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí),他的企業(yè)卻被這場(chǎng)突如其來的災(zāi)難激發(fā)了新活力。
依托于企業(yè)的采購(gòu)云平臺(tái),他們與供應(yīng)商之間搭建了良好的信息橋梁。企業(yè)線上發(fā)布采購(gòu)需求,與供應(yīng)商在線尋源協(xié)同,采購(gòu)人員在線比價(jià),在減少接觸的基礎(chǔ)上,保證采購(gòu)業(yè)務(wù)的持續(xù)性。在采購(gòu)管理方面,企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了從管理供應(yīng)商到履約,再到付款結(jié)算的全生命周期管理。這讓他們做到穩(wěn)中有序,提質(zhì)增效。
然而,提及這家礦產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)“抓手”,非用友YonSuite莫屬。
基于YonSuite采購(gòu)服務(wù),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)合理的物資供應(yīng)管理,規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,并對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行管理、跟進(jìn)和控制,化解采購(gòu)成本管控難、采購(gòu)過程不透明等核心問題。同時(shí),借助于云采購(gòu)平臺(tái),可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化采購(gòu)、社會(huì)化協(xié)同,降低采購(gòu)總成本,提升采購(gòu)質(zhì)量。
此外,通過YonSuite供貨和價(jià)格管控,可以科學(xué)管理采購(gòu)成本和企業(yè)資金流;通過需求計(jì)劃、店鋪或手工等多種請(qǐng)購(gòu)方式,規(guī)范企業(yè)采購(gòu)流程。
故事三
將“財(cái)稅轉(zhuǎn)型”拉下神壇
進(jìn)入到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,通過財(cái)務(wù)創(chuàng)新幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為企業(yè)CFO普遍關(guān)心的話題。王凱也不例外。作為一家外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)主管,如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如何建立實(shí)時(shí)、互聯(lián)、創(chuàng)新的財(cái)務(wù)部門是他亟待解決的問題。
恰逢電子專票全面來臨之際,王凱結(jié)合企業(yè)在財(cái)務(wù)方面自動(dòng)化結(jié)算、自動(dòng)生成核算憑證等需求,在稅務(wù)方面進(jìn)項(xiàng)票在線驗(yàn)偽查重歸檔、自動(dòng)出具納稅申報(bào)表等需求,借助用友YonSuite一體化云服務(wù)平臺(tái),給企業(yè)的營(yíng)銷、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等提供統(tǒng)一平臺(tái)服務(wù),打通企業(yè)進(jìn)銷項(xiàng)稅務(wù)服務(wù),提升財(cái)務(wù)工作效率,打造智能財(cái)稅服務(wù)。
基于YonSuite財(cái)稅服務(wù),企業(yè)可以解決財(cái)務(wù)核算效率低、業(yè)務(wù)控制難、稅務(wù)工作繁瑣、財(cái)務(wù)分析不準(zhǔn)確等問題。通過YonSuite業(yè)財(cái)稅一體化協(xié)同平臺(tái),企業(yè)可以打通業(yè)財(cái)稅數(shù)據(jù)連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的平滑流轉(zhuǎn),全線貫通。同時(shí),依托智能化手段,YonSuite還提供了智能報(bào)賬、智能現(xiàn)金流分析、自動(dòng)月結(jié)等智能產(chǎn)品,提升核算效率。
此外,YonSuite稅務(wù)服務(wù)可以為企業(yè)提供電子發(fā)票管理、紙質(zhì)發(fā)票管理、增值稅進(jìn)銷項(xiàng)管理、涉稅項(xiàng)目管理、稅務(wù)核算及申報(bào)等全方位稅務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)做出稅務(wù)決策。而通過可視化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,它還可以幫助企業(yè)數(shù)據(jù)洞察、審視關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
故事四
做員工可感知的企業(yè)數(shù)智化
在李雪看來,人事管理創(chuàng)新可不是簡(jiǎn)單的把線下人事管理工作搬到線上,而是要通過數(shù)字化手段打通組織、人、事和業(yè)務(wù)等場(chǎng)景,完成組織模式和管理模式的變革。作為一家新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人力總舵手,在她的掌控下,企業(yè)的人事管理在正確的航向上奮勇前行。
在營(yíng)造數(shù)字化工作環(huán)境方面,她打破了傳統(tǒng)人力管理的固有范式,借助于掃碼入職、移動(dòng)簽到等產(chǎn)品提高工作效率,極簡(jiǎn)用戶體驗(yàn)。在傳播企業(yè)核心價(jià)值觀方面,她通過在線門戶實(shí)現(xiàn)公告新聞全員直達(dá),通過工作圈弘揚(yáng)企業(yè)文化。在溝通協(xié)作方面,借助即時(shí)溝通工具,企業(yè)全員在線無障礙交流,通訊錄一秒就可找到人。而這些服務(wù),全部統(tǒng)一在用友YonSuite一體化平臺(tái)下,既方便使用,又方便管理。
YonSuite的人力服務(wù)包含招聘、員工入離調(diào)轉(zhuǎn)、人事合同、考勤、培訓(xùn)、績(jī)效等。通過企業(yè)核心辦公應(yīng)用,解決企業(yè)招聘難、人事日常事務(wù)繁瑣、培訓(xùn)效果差、績(jī)效目標(biāo)不匹配等核心問題。
借助招聘云,企業(yè)可以管理招聘的全過程,統(tǒng)一管理招聘信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選和人員面試入職。通過人力云,可以快速實(shí)現(xiàn)“數(shù)對(duì)人頭、發(fā)對(duì)工資”的人力基本管理目標(biāo),并借助于科學(xué)有效的績(jī)效管理方法,實(shí)現(xiàn)員工目標(biāo)承接企業(yè)戰(zhàn)略,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的真正落地。
故事五
讓技術(shù)成為商業(yè)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力
當(dāng)下,有太多的技術(shù)如雨后春筍般快速生長(zhǎng)。它們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)廣泛應(yīng)用,為企業(yè)注入創(chuàng)新生命力。因此,企業(yè)IT主管們非常關(guān)心哪些技術(shù)能真正運(yùn)用到企業(yè)中?什么樣的IT架構(gòu)有助于企業(yè)效率提升?有沒有更多創(chuàng)新實(shí)踐可做參考?恰好,王強(qiáng)來告訴你。
作為一家快時(shí)尚品牌的IT主管,在業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張、產(chǎn)品不斷更新、組織隨需調(diào)整的前提下,他深知傳統(tǒng)笨重且繁瑣的IT架構(gòu)已經(jīng)跟不上企業(yè)極速奔跑的步伐。為此,他向領(lǐng)導(dǎo)建議將業(yè)務(wù)整體遷移上云。
那么,CEO關(guān)心的快速創(chuàng)新問題是否能一并解決呢?他解釋說,基于公有云的低代碼開發(fā)平臺(tái)可以幫助他們像拼插樂高一樣構(gòu)建應(yīng)用,以滿足不同場(chǎng)景下的產(chǎn)品創(chuàng)新, 讓企業(yè)發(fā)展跟上市場(chǎng)的需求變化。
最終,王強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)一拍即合,遷云工作一觸即發(fā)。
通過對(duì)比市場(chǎng)上的諸多產(chǎn)品,他們發(fā)現(xiàn),作為專門為成長(zhǎng)型企業(yè)打造的云服務(wù)集群,用友YonSuite從一開始就以創(chuàng)新的技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品模式受到廣大用戶的青睞。其與生俱來的“云原生基因”,充分利用了微服務(wù)、DevOps等技術(shù),企業(yè)無需投入硬件及運(yùn)維資源,直接通過云端訪問即可獲得全員應(yīng)用。這樣的技術(shù)架構(gòu)讓企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新快速上線,快速運(yùn)營(yíng)。
同時(shí),基于用友YonSuite的PaaS能力,通過低代碼開發(fā)平臺(tái),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)20%的定制開發(fā)。而定制開發(fā)的應(yīng)用與用友核心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺(tái)無縫集成,自主擴(kuò)展升級(jí)。
就這樣,企業(yè)上云的工作順利進(jìn)行。都說數(shù)智化時(shí)代的核心驅(qū)動(dòng)力是數(shù)據(jù)洞察。使用了以“SaaS+PaaS+生態(tài)”為模式的用友YonSuite一體化云平臺(tái)后,王強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)整合了所有業(yè)務(wù)系統(tǒng),消除了長(zhǎng)存已久的信息孤島,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。而CEO則通過經(jīng)營(yíng)面板全局掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)需求變化快速調(diào)整戰(zhàn)略決策。
在一次高層經(jīng)營(yíng)會(huì)中,CEO不禁感嘆:“YonSuite不僅幫助企業(yè)優(yōu)化商業(yè)決策,打通創(chuàng)新通路,而且借助平臺(tái)上對(duì)接的金融服務(wù),幫助我們快速實(shí)現(xiàn)新一筆融資,加快我們的發(fā)展勢(shì)頭。
在創(chuàng)新企業(yè)里,人人都是創(chuàng)新者,人人都用云服務(wù)。用友YonSuite為成長(zhǎng)型企業(yè)厚植創(chuàng)新的沃土,讓“商業(yè)創(chuàng)新”不再為我所想,讓“創(chuàng)新行動(dòng)”即刻展開,讓“創(chuàng)新成果”遍地開花。
用友YonSuite,創(chuàng)新企業(yè)的數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施,人人皆可用的創(chuàng)新“利器”!